1. Responsable del tratamiento

• Responsable: MOTOKASS
• Domicilio: C. de la Virgen María, 20, 05003 Ávila, España
• Email de contacto: info@motokass.com

2. Datos personales que recogemos

MOTOKASS recoge los siguientes datos personales a través del sitio web:

Formulario	Datos recogidos	Finalidad
Cita previa en taller	Nombre, email, teléfono (opcional), fecha, hora, vehículo, motivo	Gestionar y confirmar la cita en el taller
Formulario de contacto	Nombre, email, teléfono (opcional), mensaje	Responder a la consulta del usuario
Suscripción a novedades	Dirección de email	Envío de información sobre novedades y promociones

3. Base jurídica del tratamiento

• Cita previa y contacto: Ejecución de una relación precontractual o contractual (art. 6.1.b RGPD).
• Suscripción a novedades: Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase Inc. — plataforma de base de datos donde se almacenan las citas y suscripciones. Servidores en la Unión Europea.
• Resend Inc. — plataforma de envío de emails transaccionales. Los datos se utilizan exclusivamente para la entrega del correo.
• Vercel Inc. — proveedor de alojamiento web. Puede procesar temporalmente datos de tráfico conforme a su política de privacidad.

No se ceden datos a terceros con fines comerciales ni se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

5. Plazo de conservación

• Citas: Se conservan durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades (máximo 3 años).
• Contacto: Hasta que se resuelva la consulta y, en su caso, durante el plazo de prescripción aplicable.
• Suscripciones: Hasta que el usuario solicite la baja.

6. Derechos del interesado

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@motokass.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

MOTOKASS aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Las comunicaciones entre el navegador del usuario y el servidor se realizan siempre a través de conexión cifrada HTTPS.

8. Modificaciones

MOTOKASS se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de los servicios ofrecidos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.